香港人普遍受到的教育比較高，所以知識層面，專業技能都是有一定的水平，不過現在的雇主在請人的時候，不但要參考他的教育背景，更多雇主也會再參考他的過往工作經驗，是否有同行業或者同類工作的經驗對於一些大企業來講非常重要，畢竟可以節省很多培訓的開支同時間，經驗豐富的人通過很短時間的適應，熟悉新環境，就可以很好的融入到公司的工作中。相反如果只有理論知識，但是缺乏實踐經驗的僱員，就會需要公司比較多的時間同經理來進行培訓，通常要長達幾個月的時間，現在很多年輕人在新公司取得了工作經驗之後，往往都會跳槽再去尋求一些待遇更加好的公司，所以這個情況也致使很多中小企業雇主對學校新畢業的求職者懷有不信任的態度。當然一個好的僱員除了有經驗之外，工作上的責任心也是至關重要，例如經營business centre業務的陳先生表示，他們公司所請的僱員主要是管理一些virtual office, serviced office的電話，信件等等，富有責任心的員工，會在接聽電話時紀錄好所有談話內容並且完整轉交給客戶，不漏聽任何一個電話，盡量將所有的電話留言，信件都安全完整的傳達給客戶，取得客戶信任，亦為公司積累長久良好的信譽。